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Suporte técnico - Telefones SIP Aastra


Disponibilizámos aos Utilizadores e Integradores de telefones SIP Aastra, suporte técnico em Português.
Pode utilizar o formulário seguinte ou enviar um email para sip.support.pt@aastra.com

Para um apoio mais rápido e eficiente, deve fornecer a seguinte informação:
  - Descrição detalhada do problema ou apoio pretendido;
  - Informações sobre o firmware do telefone, do Call Manager, etc;
  - Ficheiro de configuração dos telefones (LOCAL.CFG e server.cfg);
  - Log de falhas se existente;
  - E se possível um trace/syslog.

(*) - Campo Obrigatório.

Informação Geral do Contacto:

(*) Nome:      
(*) Empresa:  
Telf/Telm: 

Informação Técnica:

(*) Seleccionar suporte pretendido:
Documentação
Suporte técnico
Outros...


(*) Seleccionar opção:   
Versão firmware:        
N.Série Telef/Módulo: 
MAC Address:           


Tipo/Marca/Modelo de CallManager: 
Versão Software: