A Aastra Technologies Limited, (TSX:“AAH”), é uma empresa líder em tecnologias avançadas para o mercado de comunicações empresariais, no desenvolvimento e fornecimento aplicações inovadoras de comunicação. A Aastra está sediada em Concord, Ontário, Canadá, mas o grupo tem uma presença mundial verdadeiramente global, com mais de 50 milhões de linhas instaladas em todo o Mundo e estando presente em mais de 100 países. A Aastra dedica-se exclusivamente a comunicações empresariais e possui um dos portfolios mais completos de soluções de comunicação unificadas, desenvolvidas de acordo com as necessidades dos clientes. A empresa possui um vasto leque de soluções, desde Call Managers VoIP avançados para pequenas e médias empresas e soluções altamente escaláveis para grandes empresas, soluções de mobilidade integradas e suites de call centers, que são complementados com vários terminais. Com um forte enfoque em standards abertos, a Aastra permite às empresas comunicarem e colaborarem de uma forma mais eficiente.

O Grupo Aastra teve um crescimento precoce e uma rápida implantação internacional no mercado global de soluções de Comunicação Empresarial através de um agressivo plano de aquisições em que englobou neste grupo as divisões de comunicação da Ascom da Suíça, da EADS/Matra de França, da DeTeWe da Alemanha e mais recentemente da Ericsson. O mercado português também foi abrangido por este plano de crescimento, que se traduziu no projecto Aastra Telecom Portugal.   

A Aastra Telecom Portugal, a unidade portuguesa da Aastra Technologies Limited, é actualmente uma das empresas líder no mercado nacional, no fornecimento, instalação e manutenção de soluções avançadas de comunicação de voz e dados, servindo o mercado empresarial, incluindo o residencial topo e SOHO, Administração e Segurança Pública.

Encontrando-se inteiramente focalizada na qualidade dos serviços prestados e na satisfação total dos clientes, suportada por um sistema de qualidade em fase final de implementação de acordo com as normas ISO 9001:2000, elegemos como missão “Servir o máximo do Mercado com Qualidade correspondendo às expectativas dos nossos Parceiros, Distribuidores e Clientes, ganhando Credibilidade e Reconhecimento”.

Salientamos que 70% dos empregados da Aastra Telecom Portugal são técnicos especializados, com competências no fornecimento, instalação e manutenção de soluções avançadas de comunicação de voz e de dados. A Aastra Telecom Portugal é um integrador especializado com equipas de Consultoria, Projecto, Instalação e Suporte Técnico de Pré e Pós-Venda. Esta competência Técnica permite-nos oferecer soluções inovadoras à medida de cada situação para o mercado empresarial, nomeadamente nas áreas da convergência de voz e dados com especial referência para as redes integradas baseadas em IP/SIP, bem como para soluções integradas, aplicações e serviços. O serviço Eloexpresso com funcionamento 24 horas por dia, Helpdesk técnico e o Serviço de Apoio a Clientes garantem o apoio e controlo continuo em todas as nossas actividades.

A Aastra Telecom Portugal integra ainda nos seus projectos soluções de outras marcas conceituadas, de parceiros estratégicos, nomeadamente: a HP Procurve, com quem a Aastra possui uma Aliança estratégica possuindo qualificação, conhecimento e experiência para disponibilizar aos nossos clientes vantagem técnica e competitiva no fornecimento de produtos HP; SMC Networks de quem a Aastra Telecom Portugal é certificada como parceiro gold; e AMP em que a Aastra Telecom Portugal é um integrador certificado na implementação de projectos tipo “chave-na-mão” para as soluções de cabling de redes estruturadas.